Politique de Confidentialité

1. Introduction

Chez Luckylifegarden, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) ainsi qu'à la loi française Informatique et Libertés.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site Luckylifegarden est :

Luckylifegarden
Email : contact@luckylifegarden.com

3. Données Collectées

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

3.1 Données fournies volontairement

• Nom et prénom (formulaire de contact)
• Adresse email (formulaire de contact, newsletter)
• Contenu des messages envoyés

3.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et système d'exploitation
• Pages visitées et durée des visites
• Source du trafic (origine de la visite)
• Données de cookies (voir section dédiée)

4. Finalités du Traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact
• Améliorer l'expérience utilisateur sur Luckylifegarden
• Analyser le trafic et les performances du site
• Personnaliser le contenu affiché
• Assurer la sécurité du site
• Respecter nos obligations légales

5. Base Légale du Traitement

Nos traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour les cookies non essentiels et la newsletter
• Intérêt légitime : pour l'analyse du trafic et l'amélioration du service
• Obligation légale : pour la conservation de certaines données

6. Cookies et Technologies Similaires

Luckylifegarden utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation.

6.1 Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site (session, préférences de consentement). Ils ne peuvent pas être désactivés.

6.2 Cookies analytiques

Nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site (pages vues, durée des visites).

6.3 Cookies de performance

Aident à optimiser les performances du site et l'expérience utilisateur.

6.4 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via la bannière affichée lors de votre première visite, ou en configurant votre navigateur.

7. Partage des Données

Luckylifegarden peut partager vos données avec :

• Prestataires techniques : hébergement, analyse statistique
• Partenaires affiliés : uniquement les données de trafic anonymisées
• Autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Conservation des Données

Vos données sont conservées pour les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans après le dernier échange
• Données de navigation : 13 mois maximum
• Cookies : 13 mois maximum

9. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retrait du consentement : à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@luckylifegarden.com

10. Sécurité des Données

Luckylifegarden met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Ces mesures incluent notamment le chiffrement SSL, des contrôles d'accès stricts et une surveillance régulière de notre infrastructure.

11. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être traitées par des prestataires situés hors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place (clauses contractuelles types, certification adequacy).

12. Modifications de cette Politique

Luckylifegarden peut mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour actualisée.

13. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

www.cnil.fr